อ้างอิง

อ่านข้อกำหนดก่อนเริ่มใช้งาน ab89

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ใช้บังคับกับทุกคนที่เปิดบัญชีและใช้บริการบนแพลตฟอร์มของเรา การที่คุณเริ่มใช้งานถือว่าคุณรับทราบและตกลงตามข้อกำหนดเหล่านี้ทุกข้อ ทั้งนี้สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

บังคับใช้กับทุกบัญชีครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
ab89 อ่านข้อกำหนดก่อนเริ่มใช้งาน ab89
ความปลอดภัยของบัญชี

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ab89 ปฏิบัติต่อข้อมูลบัญชีของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดนี้ ทุกธุรกรรมทางการเงินผ่านระบบเข้ารหัส SSL และขั้นตอนยืนยัน OTP ก่อนดำเนินการ เราเก็บบันทึกประวัติการทำธุรกรรมของคุณเพื่อให้คุณตรวจสอบย้อนหลังได้ และจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรม
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้โดยติดต่อซัพพอร์ต
การยืนยันตัวตน ทุกครั้งที่มีการถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน
การร้องขอแก้ไขข้อมูล หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงาน ab89 เรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถติดต่อเราได้โดยตรงจากมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ โดยไม่ต้องโหลดแอปเพิ่มเติม

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในบัญชีของคุณแล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดได้เลย ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว

อีเมล

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือการร้องขอทางกฎหมายมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับภายในเวลาทำการ

ศูนย์ช่วยเหลือ

ศูนย์ช่วยเหลือในบัญชีของคุณมีคำอธิบายข้อกำหนดหลักทุกข้อในภาษาที่เข้าใจง่าย พร้อมตัวอย่างสถานการณ์จริง

ข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดที่ถามมากที่สุด

คำถามด้านล่างรวบรวมสิ่งที่ผู้ใช้งานถามมาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้งานทุกคนที่เปิดบัญชีกับ ab89 ทั้งนี้การเข้าถึงบริการบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบสถานะทางกฎหมายด้วยตนเอง

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีของคุณเพื่อดูและแก้ไขข้อมูลพื้นฐาน หรือติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตนสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีผลต่อความปลอดภัยของบัญชี

ครอบคลุมทุกช่องทางชำระเงินที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ธุรกรรมแต่ละรายการต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนตามที่ระบุในนโยบายการชำระเงิน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อสอบถามและแสดงความเห็น หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดโดยรวม คุณสามารถปิดบัญชีได้ตามขั้นตอนในการตั้งค่าบัญชี

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด หลังครบกำหนดข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกจากระบบของเรา คุณขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากซัพพอร์ต
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต