อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

ab89 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณตามที่จำเป็นเท่านั้น — เพื่อให้บัญชีทำงานได้ ทำรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้อย่างถูกต้อง และเพื่อให้ทีมซัพพอร์ตช่วยคุณได้จริง สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกสิทธิ์ผู้ใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง
ab89 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณจริง ๆ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ — ระบบของเราเข้ารหัสข้อมูลระหว่างรับส่งด้วย SSL และจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ผ่านการควบคุมการเข้าถึง การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนช่วยป้องกันบัญชีไม่ให้มีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และเราตรวจสอบรายการถอนเงินทุกครั้งก่อนโอนออก ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ป้องกันการดักจับระหว่างทาง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะเก็บไว้ตลอดช่วงที่บัญชียังใช้งานอยู่ และจะลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้เมื่อได้รับคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมาย

การยืนยันตัวตนสองขั้น

บัญชีที่เปิดใช้งาน OTP จะได้รับรหัสยืนยันทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ลดความเสี่ยงการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ที่นี่

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรืออยากให้แก้ไขและลบข้อมูล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอน การร้องขอทุกรายการจะได้รับการยืนยันกลับทางช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ และดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

แชทสด เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณได้โดยตรง ทีมงานรับเรื่องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและตอบกลับตามลำดับคิว
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลที่ต้องการหลักฐาน
ฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อส่งคำร้องโดยตรงโดยไม่ต้องออกจากแอป

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามด้านล่างนี้รวบรวมจากสิ่งที่คุณและผู้ใช้ใน Surat Thani รวมถึงทั่วประเทศถามเข้ามาจริง ๆ เกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูล หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านแชทสดในบัญชี

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงข้อมูลการใช้งานเบื้องต้นเพื่อปรับประสิทธิภาพระบบ

ได้ คุณสามารถยื่นคำร้องขอเข้าถึงข้อมูลผ่านฟอร์มในหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือส่งอีเมลมาที่ทีมซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต และในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผยเท่านั้น

ส่งคำร้องผ่านอีเมลหรือแชทสด ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการให้ลบ เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมาย PDPA กำหนดสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าภาษาและการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณสามารถปิดหรือจำกัดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันในบัญชีอาจทำงานได้ไม่ครบถ้วน

ข้อมูลบัญชีจะเก็บไว้ตลอดช่วงที่บัญชียังเปิดอยู่ เมื่อปิดบัญชีและยื่นคำร้องขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต